Datenschutzerklärung

Stand: August 2026 · Gilt für maileasy.ch

Verantwortliche Stelle

Luburic Services, In der Fadmatt 27, 8902 Urdorf, Schweiz.
Kontakt für Datenschutzanliegen: marko.luburic@lubua.ch

Es gilt das schweizerische Datenschutzgesetz (DSG). Nutzen Sie MailEasy als Unternehmen für Ihre Mitarbeitenden, sind Sie Verantwortliche und wir Auftragsbearbeiterin; dafür schliessen wir einen separaten Auftragsbearbeitungsvertrag.

Welche Daten wir bearbeiten

  • Kontodaten: Name, E-Mail-Adresse, Passwort (nur als nicht umkehrbarer Hash gespeichert).
  • Zugangsdaten zu Ihrem Postfach: Servername, Benutzername und Passwort. Diese müssen umkehrbar verschlüsselt gespeichert werden, weil IMAP und SMTP das Passwort bei jeder Verbindung im Klartext benötigen.
  • Mailinhalte: Betreff, Absender, Empfänger, Datum und Text der Nachrichten aus den Ordnern, die abgeglichen werden.
  • Abgeleitete Daten: Ihr Schreibstilprofil, die Einordnung Ihrer Mails, erzeugte Entwürfe und Zusammenfassungen.
  • Nutzungsdaten: Zeitpunkt, Zweck und Umfang jedes KI-Aufrufs. Damit können wir Ihnen auf Anfrage belegen, was wann verarbeitet wurde.

Wozu

Ausschliesslich zum Betrieb der Funktionen, die Sie nutzen: Mails anzeigen, einordnen, zusammenfassen und in Ihrem Schreibstil verfassen. Wir verwenden Ihre Daten nicht für Werbung, geben sie nicht an Dritte weiter und verkaufen sie nicht.

Wo verarbeitet wird

Server und Datenbank stehen in der Schweiz (Infomaniak, Genf und Wallis). Die KI-Auswertung läuft ebenfalls bei Infomaniak in der Schweiz auf quelloffenen Sprachmodellen. Ihre Mailinhalte werden nicht an Anbieter ausserhalb der Schweiz übermittelt.

Infomaniak speichert die an die Sprachmodelle übermittelten Anfragen nicht und verwendet sie nicht zum Training.

Unterauftragsverarbeiter

Infomaniak Network SA, Genf — Serverbetrieb, Datenbank und KI-Verarbeitung. Weitere Dienstleister setzen wir derzeit nicht ein.

Verschlüsselung

Mailtexte, Entwürfe, Zusammenfassungen und Ihre Postfach-Passwörter werden verschlüsselt gespeichert (AES-256-GCM). Jedes Konto hat einen eigenen Schlüssel. Wird Ihr Konto gelöscht, vernichten wir zuerst diesen Schlüssel — dadurch sind Ihre Inhalte auch in bereits erstellten Sicherungskopien nicht mehr lesbar.

Was wir ausdrücklich NICHT versprechen

Diese Punkte nennen wir bewusst, weil sie in Werbeaussagen häufig verschwiegen werden:

  • Keine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung. Unsere Server können Ihre Inhalte entschlüsseln — das ist nötig, damit Mails auch dann abgeglichen und ausgewertet werden, wenn Sie nicht angemeldet sind. Der Schutz richtet sich gegen den Diebstahl von Datenbank und Sicherungskopien, nicht gegen uns als Betreiberin.
  • Betreffzeilen und Absenderadressen liegen unverschlüsselt vor. Andernfalls wären Nachrichtenliste, Sortierung und Filter nicht möglich.
  • Ihr Mailanbieter sieht weiterhin alles. MailEasy verschlüsselt die eigene Kopie Ihrer Nachrichten, nicht Ihr Postfach beim Anbieter.

Aufbewahrung und Löschung

Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie Ihr Konto besteht. Sie können es jederzeit in den Einstellungen selbst löschen; damit werden sämtliche Inhalte unwiderruflich unlesbar. Ihr Postfach beim Mailanbieter bleibt davon unberührt — dort wird nichts gelöscht.

Trennen Sie lediglich ein Postfach, werden die dazu gespeicherten Nachrichten und Zugangsdaten entfernt, Ihr Konto bleibt bestehen.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Herausgabe Ihrer Daten. Eine Anfrage an marko.luburic@lubua.ch genügt; wir beantworten sie innert 30 Tagen. Sie können sich zudem beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) beschweren.

Cookies

Wir setzen ein einziges Cookie, das Ihre Anmeldung aufrechterhält. Es ist technisch notwendig, enthält keine Inhalte und dient keiner Auswertung. Es gibt kein Tracking, keine Werbenetzwerke und keine externen Schriftarten oder Skripte.

Änderungen

Ändert sich etwas Wesentliches an dieser Erklärung, informieren wir Sie vor dem Wirksamwerden per E-Mail.